บริการทางด้าน กฏหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริการที่ปรึกษาและวางระบบกฎหมาย PDPA แบบเจาะจงเฉพาะธุรกิจ เพื่อสร้างมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง รัดกุม และพร้อมรับการตรวจสอบ โดยให้บริการครอบคลุมดังต่อไปนี้
บริการแบบรายครั้ง (One-Time Project / Setup)
เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการวางรากฐานระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น โดยทีมผู้เชี่ยวชาญจะเข้าไปออกแบบระบบและจัดทำเอกสารให้สอดคล้องกับขนาดและรูปแบบธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
- Data Mapping & Gap Analysis ลงพื้นที่สัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงานจริง เพื่อตรวจสอบเส้นทางการไหลของข้อมูล (Data Flow) ในแต่ละแผนก นำมาวิเคราะห์ จัดประเภทข้อมูล และประเมินความเสี่ยง เพื่อหาช่องโหว่ทางกฎหมายที่องค์กรต้องเร่งแก้ไข
- Document Design บริการออกแบบและร่างนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) เอกสารแจ้งวัตถุประสงค์ และแบบฟอร์มขอความยินยอม (Consent Form) ที่ปรับแต่งเนื้อหาให้พอดีกับลักษณะการดำเนินงานของธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
- Contracts & Internal Policies Setup จัดทำและสอบทานโครงสร้างสัญญาจ้างแรงงาน รวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ระหว่างคู่ค้าหรือลูกค้า เพื่อวางมาตรฐานการจัดเก็บและใช้ข้อมูลภายในองค์กรอย่างรัดกุม
- In-house Training & Workshop จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการเพื่อสร้างความตระหนักรู้และมอบความเข้าใจที่ถูกต้อง แก่ผู้บริหารและพนักงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน (Human Error)
- Comprehensive PDPA Audit บริการตรวจสอบการปฏิบัติงานจริงและประเมินความเสี่ยงเชิงลึก ทั้งระบบภายในองค์กรและการส่งต่อข้อมูลให้คู่ค้าภายนอก
บริการเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรายเดือน (Outsourced DPO)
ดูแลและบริหารจัดการระบบ PDPA ให้ธุรกิจของคุณแบบรายเดือน โดยทีม DPO ของเราที่พร้อมทำงานร่วมกับพนักงานภายในของคุณอย่างใกล้ชิด ให้บริการร่างนโยบายและออกแบบข้อสัญญาแบบเฉพาะเจาะจงให้พอดีกับขนาดธุรกิจของคุณ เพื่อความรัดกุมสูงสุด
- Document & Policy Design บริการออกแบบและร่างนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) สำหรับลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และแบบฟอร์ม Consent ที่ปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะสำหรับธุรกิจคุณ
- Legal & Contract สอบทานและร่างสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) สัญญาแชร์ข้อมูล (DSA) รวมถึงข้อสัญญา PDPA แบบเจาะจง โดยทีมนักกฎหมาย เพื่อความรัดกุมสูงสุด
- System & Workflow อัปเดตบันทึกกิจกรรมประมวลผลข้อมูล (RoPA) และดูแลระบบรองรับการขอใช้สิทธิ (DSR) ให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริงขององค์กร
- Executive Risk Report จัดทำรายงานสรุปสถานะความเสี่ยงด้านข้อมูลรายเดือน ส่งตรงถึงผู้บริหาร เพื่อประกอบการตัดสินใจและรับมือได้ทันท่วงที
- Official DPO & Consulting รับหน้าที่เป็นตัวแทนประสานงานอย่างเป็นทางการ พร้อมให้คำปรึกษาเชิงลึก และช่วยย่อยกฎหมายยากๆ ให้พนักงานเข้าใจและนำไปปฏิบัติได้จริง
On-Demand & Emergency Support (บริการที่ปรึกษาเฉพาะกิจ)
บริการเสริมสำหรับแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า หรือให้คำปรึกษาเชิงลึกเมื่อธุรกิจต้องก้าวไปข้างหน้า เพื่อให้ทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินไปได้อย่างถูกกฎหมาย
- Data Breach Incident Response (บริการรับมือเหตุข้อมูลรั่วไหลฉุกเฉิน) บริการทีมที่ปรึกษาฉุกเฉินเมื่อเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลหรือถูกโจมตีทางไซเบอร์ ช่วยประเมินผลกระทบและเป็นตัวแทนดำเนินการแจ้งเหตุต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ภายใน 72 ชั่วโมง
- PDPA Audit & Risk Assessment บริการเข้าตรวจสอบ (Audit) วิเคราะห์ ระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งรูปแบบ On-site และ Online เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบาย (Privacy Policy) และให้คำแนะนำแนวทางแก้ไข
- New Feature & Campaign Consultation ให้คำปรึกษาด้าน Privacy by Design เมื่อองค์กรต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์แอปพลิเคชัน หรือแคมเปญการตลาดใหม่ที่ต้องดึงข้อมูลลูกค้ามาใช้งาน
- บริการออกแบบและวางระบบเอกสารองค์กร (SOP, ระเบียบ และนโยบาย) เปลี่ยนความซับซ้อนของระเบียบองค์กรให้เป็นระบบที่ปฏิบัติได้จริง บริการลงพื้นที่สัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงานเพื่อร่างเอกสารคู่มือการทำงาน (SOP) และนโยบายแบบเจาะลึกเฉพาะธุรกิจของคุณ โดยแปลงข้อกำหนดที่ยุ่งยากให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและพร้อมใช้งานทันที โดย จุดเด่นของบริการ มีดังนี้
1. In-Depth Interview (วิเคราะห์และสัมภาษณ์เชิงลึก
เราไม่ใช้เทมเพลตสำเร็จรูป แต่เริ่มต้นด้วยการพูดคุยและสัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงานจริงในแต่ละแผนก เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการทำงาน ปัญหา และออกแบบข้อกำหนดที่สอดคล้องกับบริบทขององค์กรอย่างแท้จริง
3. Checklist-Based Drafting (เปลี่ยนนโยบายเป็นเช็คลิสต์)
แปลงภาษากฎหมายและระเบียบที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบ “เช็คลิสต์ (Checklist)” ที่สั้น กระชับ อ่านง่าย ช่วยให้พนักงานเข้าใจขั้นตอนการทำงานได้ทันที และลดข้อผิดพลาด (Human Error)
2. Audit-Ready System (ง่ายต่อการตรวจสอบและติดตาม)
โครงสร้างเอกสารและเช็คลิสต์ถูกออกแบบมาเพื่อให้ฝ่ายบริหาร ผู้จัดการ หรือผู้ตรวจสอบภายใน สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการติดตามผลการปฏิบัติงาน (Tracking) และประเมินความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรม
4. Human-in-the-Loop Verification (สอบทานโดยผู้เชี่ยวชาญ)
เอกสาร SOP ระเบียบ และนโยบายทุกฉบับ จะผ่านการรีวิวร่วมกับผู้ปฏิบัติงาน และสอบทานความถูกต้อง เพื่อให้มั่นใจว่าครอบคลุมความเสี่ยง รัดกุม และสามารถนำไปบังคับใช้ได้จริงตามกฎหมาย